Обращался по вопросу замены стекла на часах Ориент. Сделали отлично. Но немного негатива добавила девушка на приемке -грубое общение с клиентом. Когда сдал часы в ремонт, решил походить по магазину. Ассортимент большой. Потом вспомнил, что мои часы спешат, и попросил в заказе указать проверить точность хода, предложил доплатить за это. Она сказала, что все сделаем. Если будет нужно, доплатите при получении. Получал не я, так как живу в другом городе. Родственник получил, доплаты с него не попросили, но точность хода не отрегулировали, как спешали, так и спешат.
Замену стекла произвели качественно.
Ливенский межрайонный филиал Орёлоблэнерго
Декабрь 2024 •
5
Живу в частном секторе. Были колебания напряжения. Обратился в Ливенский межрайонный филиал Орёлоблэнерго. Обращение направил по электронной почте. Через два часа после отправки, перезвонил директор филиала Алексеев А.Н., уточнил детали и сказал, что данный вопрос будет решен в ближайшее время. И действительно, в этот же день была направлена бригада для устранения неисправности. Вечером замерил напряжение в розетке, оно было стабильным. Свет не моргал. Спасибо за оперативное реагирование на мое обращение и устранение неисправности.
Покровский ставропигиальный женский монастырь
Июль 2024 •
5
Рекомендую посещать в будний день, к открытию
Официальный дилер Lada БН-Моторс
Март 2024 •
5
Огромное спасибо Верижникову Алексею за профессионализм в своем деле. От покупки автомобиля остались только приятные впечатления. За оформление полиса ОСАГО получил подарки. Кстати, цена полиса не завышенная. Всем рекомендую автосалон «БН-МОТОРС» и продавца-консультанта Верижникова Алексея.
Дайнава - Лада
Ноябрь 2023 •
2
Когда 5 лет назад приобретал в данном салоне Весту, моя оценка была 5. Но сейчас, даже к ним не поехал, по телефону показали отношение к клиенту. Назрела необходимость приобрести гранту лифтбек. Хотел приобрести без допов по РРЦ. Срочности в этом вопросе у меня нет, поэтому готов внести необходимую предоплату и ждать 6 месяцев. Спросил у менеджера какие у меня на руках будут документы после внесения предоплаты, ответил - только товарный чек на уплаченную сумму. Поскольку я хочу купить автомобиль без допов и согласен ждать 6 мес. предложил оформить предварительный договор, где обязательно должны быть указаны - комплектация, срок поставки. Поскольку цена завода-изготовителя за период ожидания может изменится, предложил в договоре указать РРЦ, которая будет на сайте производителя на момент приобретения. На что менеджер мне ответил, они так не делают. Я ему сказал, что мне так порекомендовали на горячей линии завода-изготовителя, на что он посоветовал и автомобиль приобретать на заводе-изготовителе. Звонок руководителю отдела продаж также результатов не принес. Не понимаю такого отношения к клиентам, вроде ничего сверх естественного не просил. Но получил отказ.
Отзыв дополняю после комментария Дайнава-Лада.
В ответе указывают, что достаточно устных договоренностей и достаточно много примеров, я всего лишь предложил устные договоренности закрепить на бумаге (договор о намерениях). Автосалон отказался это сделать. Вопрос, почему? Ничего сверхъестественного не просил, про штрафы не упоминал. Нужно лишь было указать три пункта - срок (меня бы устроил даже май 2024г.), комплектация (можно было указать конкретную, и если завод изменит комплектации, то наиболее аналогичную по договоренности сторон) и цена - РРЦ на дату заключения договора покупки автомобиля. И в случае незаключения договора купли-продажи автомобиля по каким-либо причинам, производится возврат предоплаты без пеней. Вроде простые пункты, но почему-то данный автосалон посчитал это неприемлемым.
Дивный
Август 2023 •
5
Был в качестве гостя на свадьбе. Очень понравилось.
Шашлык клаб
Апрель 2023 •
5
Отличное заведение. Готовят вкусно и быстро по приемлемым ценам.
НПК Герметика
Апрель 2023 •
5
Компания по производству торцовых уплотнений. Работаем с ними более 20 лет. Их развитие, расширение номенклатуры, происходило на наших глазах. Сегодня "Герметика" - это твердо стоящее на ногах предприятие с широкой номенклатурой торцовых уплотнений.