Пишу чтобы администрация обратила на работу своего персонала.
Заказываем здесь не первый раз роллы. Всегда все было отлично и в обслуживании и по качеству роллов. Но сегодня ужас какой-то.
Вместо часа ждала 2 часа. Заказ привезли без соуса, палочек, имбиря и васаби. Я позвонила оператору. На мою просьбу связаться с курьерам мне очень лениво ответили: «ну ладно». Жду. Никто не перезванивает. Я опять позвонила. На что мне сказали либо сидите ждите, либо мы вам дадим скидку на следующий заказ. Что??? Мне скидка не нужна, я хочу есть роллы сейчас с соусом и имбирем. Позор для компании. Это ваша ошибка. Можно вызвать любого другого стороннего курьера (благо в Москве живет, проблем с этим нет) и доставить. В течение 10-ти минут)
Позор!!!!