Евгений
9
0
подписчиков
0
подписок
332,9к
просмотров
Сегодня 26 ноября 2023 г. в День матери решил подарить жене новую куртку. В магазине находились более 30 минут, жена примерила около 5 курток, никаких консультантов в зале и не наблюдалось. Когда выбрали я оплат ил ее в приложении, заказ № 27038223-973926 от 26.11.2023. На кассе простояли долго, т.к. кассир обслуживала 1 покупателя минут десять. Когда подошла очередь я показал кассиру уведомление магазина об оплате товара, но кассир отказалась обслуживать мотивирую тем что я оформил заказ без консультанта. Выдавать товар который я выбрал принес на кассу и он был оплачен она отказалась. Пришлось оформлять возврат. Праздник был испорчен.
Компетентные и грамотные специалисты в отделе по защите прав потребителей. Внимательно выслушают и проконсультируют по возникшей проблеме.