Не вернули деньги за билеты. Покупали электронные билеты на определённый день, но так получилось, что именно тогда пришлось остаться дома, так как была температура 38,5. Обращаться к врачу не стали, т.к. приехали в отпуск. Нам и посетить музей позже даты, указанной в билете не разрешили, и деньги за билеты не вернули. А это 3000р. Разочарованы сервисом.