Flowwow
Москва • Доставка цветов и букетов
Сохранить
Февраль 2025
Очень разочаровал сервис, Я заказала два букета цветов за несколько дней до праздника с конкретной датой и пометкой “время уточнить у получателя”. В день когда цветы должны были быть доставлены получателю приходит сообщение где ближайшая дата стоит через день от озвученной мной. Я понимаю что в праздники магазин завален заказами, но со мной никто не попытался даже связаться чтобы уточнить или хотя бы проинформировать что они не могут выполнить доставку. Более того когда я попыталась написать в магазин, в чате мне ответили спустя 45 минут “здравствуйте” не извинений, не объяснения причины. Спустя 4 часа мне наконец написали что они только продают цветы и доставка это не их проблема. Спасибо Lois Choise Flower и Flowwow за испорченный сюрприз и за букет который видимо доставят через день после того когда это было надо.