rosed
4
1
подписчик
1
подписка
47,3к
просмотров
Шаурма с курицей, которую я брал, оказалось вкусной, и я бы с удовольствием купил её ещё раз, если бы не:
1)Длительное ожидание. Нас заверили в том, что через 5-7 минут будет готово, но мы ждали 20. И это не было бы столь критично, если бы не следующие пункы.
2)Контингент, находящийся в данном заведении – маргиналы, не то что не вызывающие доверия, наоборот, вызывающие сомнения за свою безопасность. Это мужик, который дёрнул у меня из рук коробку, после сказав, что это шутка. Это лица неславянской внешности, сверлящие меня взглядом, вероятно, из-за моей внешности (длинные осветленные волосы, пирсинг).
3) Безразличие сотрудника, который принимал у нас заказ. Когда после ~12-минутного ожидания я спросил, скоро ли будет готов наш заказ, меня проигнорировали. Задав вопрос повторно, получил ответ, не помню точно, но примерно: "Сейчас, подождите".
Ставлю не 1, лишь потому, что как выяснилось, у них есть доставка, чем я когда-нибудь и воспользуюсь, потому что шаурма мне понравилась.
Из-за сбоя в мобильном приложении, как мне сказали на выдаче, я не смог оплатить заказ в приложении. Мне пришлось спускаться вниз, ждать очередь и делать заказ через терминал. При этом акции бигфеста, например Гамбургер за 35 рублей, Пирожок за 1р при заказе от 399р и другие остались активированными и я не смог применить их в новом заказе.
Не получилось забрать важный заказ вовремя, поскольку пункт внезапно оказался закрыт без какого-либо оповещения в приложении.
