Хочу оставить реально обьективный отзыв…хотя он в принципе не может быть обьективным…каждый видит мир через призму своих взглядов, убеждений, многое зависит от случая и обстоятельств, потому он может быть только субьективным… Но обещаю ни слова лжи.
Итак, что такое санаторий Голубая волна в Алуште. У нас с мужем была социальная путевка с 23 марта по 9 апреля 2023г. Т е на данный момент, 10 апреля, мы возвращаемся на поезде Таврия в Москву. Т е отзыв самый что ни на есть свежий!
Начну с того что это наш первый социальный выезд, хотя мы с мужем очень много путешествовали по всему миру…но не по социальной путевке. Поэтому когда нам предложили несколько санаториев, я просто посмотрела их сайты и выбрала тот, где есть подходящее нам лечение и было недалеко от моря. И только когда начали собираться я засела за отзывы чтобы понять «где соломку подстелить». Вот тут то я и провалилась в полный шок. 99,9 % отзывов настолько отрицательные, что мы реально захотели отказаться, хотя билеты и справки были уже на руках. И санаторий высоко на горе и до моря не дойти и кормят как свиней и лечение почти не дают и обшарпано все…и т.д. Из этого правдой было только то что действительно одиноких в основном селят по 3 человека, да еще в тесноватых номерах. Ну что ж, это проблема почти всех санаториев Крыма. Не смешивайте с Краснодарским краем. Кто как мог решал эту проблему или подстраивался…
Но в отзывах писали что селят 3-го даже семейным…Вот тут то мы и сломались. Позвонила в санаторий, меня заверили что такого точно не будет, это были единичные случаи, в сезон, на день-два…и то в двухкомнатный номер до освобождения подходящих… Ну что ж, решили все таки поехать. Ну доедать будем в кафешках, если поселят в 3 корпус, будем больше отдыхать чем лечиться- он находится далековато от лечебного корпуса, но очень близко к парку и городской набережной….и т.д. Короче- все решаемо, если есть желание.
А вот дальше были сплошные сюрпризы. Поезд замечательный, чистенький, утром даже кашу всем горячую дают, хотя за еду мы не платили. Трансфер организован супер! Сразу предупрежу- не пытайтесь расталкивая всех локтями пытаться первыми прорваться к ресепшен за лучшими номерами… вас сначала всех накормят и только потом заселение. И поверьте, никакого умысла у девочек нет сначала заселить то что похуже, а лакомые номера оставить на прокорм. Нам с мужем сразу дали замечательный 2-х местный номер 314, на 3 этаже в 1 корпусе! А я всего лишь спросила есть ли номера в 1-м, тк намерены плотно лечиться… и вот- сюрприз! Фото номера кидаю, извините за бардак- только раскладываемся…
Всем сразу назначили время приема к врачу за назначениями в тот же день, поэтому никакой адской живой очереди, как писали, не было. Все очень быстро. Нам обоим было назначено: ванна с бишофитом, массаж одной зоны, электрофорез, лазар, ингаляция, спелеопещера, ароматерапия- по 6 процедур каждая, и электросон- 1 процедура (у нас разболелась голова, мы не продляли). Те всего 8 видов процедур плюс Кислородный коктейль и лечебный чай разных видов на все дни. Что мало?! И мы ничего не просили. Так почти всем, но всем разное… процедур ооочень много. Плюс 2 консультации специалистов. Мы взяли пульманолога, травматолога и невролога. За деньги я взяла еще оксигенератор на 10 дней и мы продлили еще на 4 дня массаж и взяла 1 растяжку для позвоночника (как то не понравилось), а от лазара я отказалась сама- у меня дома Рикта. Фото назначений прикладываю… Думали как нам время распишут….чтобы все успеть? Волновались зря- девочки профи на ресепшене. Сами все знают как лучше. Все конечно, как мы хотели, до обеда пройти нереально и они сделали все грамотно- у нас оставалось 2 часа для прогулок до обеда и 2 после обеда. Более чем достаточно. Причем на ближний свой пляж (через тунель- 5 мин) мы сходили пару раз, но там сейчас скучно, не сезон и лежаки не нужны… А все время ходили в парк и на набережную- ровно 15 мин в одну сторону медленным шагом. Вот где роскошно! Воздух потрясающий, аромотерапия отдыхает!
Теперь столовая. Она между 1 и 2 корпусом, перед ней 3 больших и 1 поменьше бильярда и теннисный стол, фиточаи и кислород, тут же заказ экскурсий куда угодно. Весь инвентарь новый. Берете на ресепшн на 2 этаже 1 корпуса. Никаких очередей- играйте сколько хотите. Мы играли только в бильярд. Теннисом на даче у себя балуемся… Еда в 3 приема. Мы ели в 3 заход. Писали что остатки. НЕПРАВДА! Пару раз вынуждены были идти не в свое время с разрешения впускающей- раньше едят тоже самое!!!!!! Разве что выбор булочек на ужин побольше…но тесто одинаковое… С булочками отдельная песня- их буквально набирают с собой в номер….Люди, завтра будут свежие!!! После такого сытного ужина в вас влезут вечером еще 4 булки? Господи помоги вам! Стол шведкий- от пуза… 6 видов салата, 3 вида супа, 4 вида гарнира и 4 мясные/рыбные. Из фруктов только яблоки. Мы привыкли что фрукты всегда в доме, пошли и купили себе все что хотели, кстати и нарциссы стояли у нас всегда- грех себя ими здесь не порадовать- у нас таких нет- огромные, запах потрясающий!!!!! Люди, мы сами себе делаем жизнь- праздник. Нам никто ничего не должен! Блюда в столовой меняются не часто, постепенно, но согласитесь у каждого из нас дома тоже определенный перечень по кругу вертится, просто там все что мы выбрали для себя. Но вкусы то у всех разные, под всех не подстроишься. Имейте совесть! Конечно у себя и в котлетки вы побольше мяса положите…и т.д…. но если вы умеете считать, то поймете как бедные повара из кожи лезут чтобы вас накормить за ваш бюджет! Путевка стоит 26000р без дороги, на 18 дней- те 1444р/день! Сюда входит не только питание, но и проживание и лечение!!! Надо отметить что как и везде персонал выгружается и здесь по полной- столы освобождаются с такой скоростью какой я не видела ни в одном ресторане. Девочки и мальчики творят чудеса- как они успевают? Такая толпа ворчащих пожилых, а они всегда приветливы и вежливы. Посуда убирается буквально из под рук! Люди будьте хоть немного благодарны! Лишний раз из вас не вытянуть ни доброго слова, ни улыбку! Тут персонал буквально делает для вас то что может и что не может!
Теперь о чистоте. Это точно потрясло. Горничные убирают каждый день, несмотря на то что мы просили хотя бы раз в 3 дня, мы аккуратисты, у нас всегда порядок. Раз в 6 дней меняют белье (вы у себя дома чаще?). В коридорах, холлах чистота абсолютная. На каждом этаже, в каждом крыле прекрасные холлы с нежнейшей бирюзовой мягкой мебелью…век бы отдыхала, но некогда…., кулер с горячей и холодной водой, гладильная доска (видимо утюг у девочек на ресепшене надо брать…мы не брали). Да, матрасы в номере конечно просят потолще наматрасники- пружины больно впиявливаются в больные суставы. Мы и эту проблему решили- попросили у горничной какое-нибудь старенькое одеяло и она нас выручила. Если бы не это, мы бы просто пошли в спортивный магазин и купили коврик для гимнастики и подстелили под простыню. Это у меня проблемы, я и буду их решать…мужу и так нормально. Кстати в номере есть не только холодильник, но и кувшин для воды, 2 чашки, 2 стакана, ложки, открывашка, доска для нарезки.
По поводу развлекаловки особенно ничего сказать не могу- не ходили. Но там и днем и вечером какие то мероприятия…люди ходят. Говорят интересно. Мы гуляли. Один только раз пошли на фильм Чебурашка, но ушли, очень громко для нас и плохое качество фильма. На экскурсии мы не ездили (раньше все видели), просто ездили в разные парки гулять. Но народ хвалит. В бассейн мы не ходили, там хлорка а мне нельзя, но народ в основном ходил. Говорили что количество народа разное в разное время....угадать сложно...
Персонал лечебного корпуса очень сердечный. Как будто мы платники, честное слово! То тут опоздаешь, то тут раньше пришел- всегда примут, успокоят, прям как родные! Везде чистота стерильная, оборудование все новое. У нас в поликлиннике (В Москве!) все старее в несколько раз. Отдельный респект массажистке Наташе Илларионовой! Руки волшебные и душа чистейшая, она творит чудеса! Здоровья ей самой, ее деткам и мужу. И очень душевная женщина на ваннах.
По поводу корпусов 1 и 2 могу сказать с полной ответственностью что в них все как новое- от мебели до ооочень качественного ремонта. В том числе и в лечебном корпусе- как будто они вчера только открыли санаторий. Все сделано с хорошим качеством и любовью. Говорят что в 3 корпусе номера еще лучше, но мы рады что попали сюда- нам было важнее лечение. Все фото номеров и территории и лечебных кабинетов на сайте самого санатория абсолютная правда! Убедитесь потом сами.
Нам не повезло только с одним. Было больше пасмурных дней и очень ветренно… Ну тут уж санаторий никак не виноват- март он и есть март…
Вот как то так…все честно- есть что то что нам не пришлось или не понадобилось, другим другое. Но давайте понимать что здесь люди работают с душой и делают все что могут чтобы нам было лучше. Хочется поблагодарить не только Администрацию- ей отдельное спасибо, но и весь персонал! Люди- вы ЛЮДИ!!!! Алушта- ты лучшая! СПАСИБО!!!!!