Anton G.
4
0
подписчиков
0
подписок
46,5к
просмотров
По акции заправил кондиционер. Быстро, без очереди, приветливый персонал. Спасибо!
В отличие от других, менеджеры салона ИНКАР не стали пытаться нас раскручивать а честно раскрыли схему с автокредитованием:
Если автомобиль продаётся по привлекательной цене, то купить его можно только в кредит.
Кредит оформляется на 5 лет, и проценты могут быть сказочно низкими (~ 2.7%) при этом банк требует оформить страховку жизни и автомобиля на этот срок.
В итоге общая стоимость превышает 300% от заявленной цены.
Если звонить по телефону, попадаете в колл-центр и там вам этого не скажут. Оценка именно менеджерам салона. Спасибо.
Звоню в салон. Девушка говорит «я менеджер салона Гришко Юлия», машина есть, цена верна, ваш автомобиль готовы принять в зачёт, присылает СМС-кой «свой» телефон.
На месте её не оказывается, но другой менеджер (Кирилл Добров ) он говорит, что машину доставят завтра со склада. Оставляю свой автомобиль на парковке, сам уезжаю на такси.
На следующий день он звонит мне «говорю как есть: все машины сломались, ни одна не заводится». Продать сломанную отказывается ссылаясь на закон о правах потребителя. Говорю: почините - звоните.
Прошло уже две недели предложение по прежнему на сайте (срок акции продлили!), но мне никто не звонит :(
Потрачены нервы время и деньги на дорогу.
Зашёл на сайт. Звоню, спрашиваю верна ли цена - мне говорят «да», спрашиваю «машина в салоне» - говорят да. Вежливо но настойчиво прошу это проверить. После некоторой паузы мне уверенно говорят «да». Еду в салон, в дороге мне снова звонят спрашивают «когда меня ждать».
В салоне машины не оказывается, менеджера с которым я говорил тоже. Меня начинают спрашивать «не задумывался ли я о покупке другой машины» Когда говорю, то мне нужна конкретная машина за оговорённую цену, ее соглашаются привезти ... завтра и спрашивают «в какой половине дня вам удобно». Беру телефон менеджера с которым разговаривал. На следующий день мне никто не звонит, когда звоню я сам он оказывается «на выходном». Машину так и не привезли. Потратил время впустую.
Получается что сотрудники колл-центра просто заманивают клиентов в салон, сообщая заведомо недостоверную информацию.
