Аня
8
0
подписчиков
2
подписки
567,2к
просмотров
Горячие роллы великолепные. По цене и качеству однозначный фаворит в нижнем.
Сделали заказ (231204-B0130) , его привезли через 35 минут. Я в восторге от скорости, молодцы! Все сыты)
Клиентоориентированность нулевая. Говорят одно - в итоге совсем не выполняют. Пришла на пробную тренировку - понравилась, решила купить абонемент. Прайс листа нет (ни в студии, ни в группе вк, ни на сайте) - администратор начала на слух говорить много разных сумм, воспринимать информацию про суммы в 10,20,40 тысяч на слух не хочется. Хочется наглядно увидеть весь спектр услуг и проанализировать, что выгоднее. Везде написано, что пробное занятие бесплатное, если купить абонемент. Это не так! Вы платите за него 300 рублей, потом эти деньги вас не возвращают, скидку на абонемент не делают. Они кладут эти деньги на виртуальный счёт клиента))) по истечении вашего абонемента можно купить новый абонемент со скидкой 300р (Ну я вот не планирую покупать второй абонемент. Получается занятия нифига не бесплатное)
В день пробного занятия активно навязывают покупку абонемента: «позже купить нельзя, иначе скидки не будет» - говорят они. Купили с подругой вдвоём , каждая отдала по 12105р . Позже другая подруга написала в вк , чтобы купить абонемент, (не в день пробной тренировки! Казалось бы скидки уже не будет, она должна заплатить дороже), но ей предложили цену в 11400 :)
В студии мне сказали, что разовое посещение стоит 3000р (как выяснилось позже в ходе разбирательств возврата - в прайсе оно стоит 1500р, фото прикрепляю)
После обилия разного рода косяков - я решила вернуть деньги за абонемент. Купила я его 1 мая, студия открывалась 9 мая, активацию договорились поставить на 15 мая. 10 мая написала окончательное решение об отмене абонемента - на связь не выходят, игнорируют сутками, отвечают только если названивать.
Итог: за абонемент который ещё даже не активирован я заплатила 12105, вернуть мне предложили только 9к 👍🏼. Мол 20% оплачивают за работу персонала и тд
Все условия прописаны в договоре оферты , который сотрудники даже не предоставляют (хотя о каком договоре речь, если даже прайс листа не было). ВЫ САМИ ДОЛЖНЫ ЕГО ПОПРОСИТЬ и тогда вам дадут :)
На фразу, что я с договором ознакомлена не была, поэтому отказываюсь выплачивать. Получила такой ответ: «При входе в приложение , вы ставите галочку, что со всем согласны. По той синей ссылке был договор. Вы должны были его прочитать. Галочка стоит - значит ознакомлены»…
В общем, обманывают везде где только можно, не верьте словам, лучше все фиксируйте - иначе ничего не доказать. Переобуваются постоянно. Говоришь с разными менеджерами - получаешь разную информацию. Организация ужас! Сразу просите распечатать договор и внимательно читайте его.
Кстати за травмы полученные на занятиях - они никакой материальной компенсации выплачивать тоже не будут(прописано в договоре). В общем, как вы свои деньги отдали - так интерес для них потеряли.
Чтобы не терять свои деньги - отхожу занятия по абонементу, но больше в эту студию ни ногой. Надеюсь, после этого отзыва они не расторгнут со мной договор в одностороннем порядке, хах Никому не советую, впечатления неприятные
Шаурма не оправдала ожиданий. Соус кислый, вкус странный. Начитались отзывов - пошли кушать, по итогу 2/5
Место хорошее, каютная кафе, красиво, чисто. Но нам вкусом шаурмы надо поработать
Отличное место в центре города. Есть парковка на улице, где можно оставит автомобиль. Было весело! Персонал контролирует происходящее на трассе, все безопасно. постоянно ходим на заезды)
Были впервые, остались в восторге.
Самая сочная шаурма, которую когда либо пробовали
Очень сытно, персонал помог с выбором, рекомендую
Самые нижние цены, так как самообслуживание. Люблю здесь заправляться, быстро)
