Ноль удобств для посетителей , не то, что в свободном доступе, а даже по просьбе чашку чая не налили. Стандартное навязывание и выполнение ненужных услуг, причём даже тех, о которых предупреждаешь -«Не нужно!»
-звезда : навязывают лишние услуги при ТО (и делают без согласия)
- ЗВЕЗДА : рядом нет кафе, столовых, а в салоне даже ГОЛЫЙ ЧАЙ не предлагают (спросили - и не дали! «Есть кофе без сахара.»)