Позор Озону! За то, что до сих пор не принял меры, несмотря на отзывы. Каждый раз напрягаюсь, идя в этот пункт выдачи. Опять эта мадам, уже описанная другими пользователями. Ни "здравствуйте", ни "до свидания". Отрывисто кинула мне про то, что теперь выдача по штих кодам товар выдается, демонстративно отвернулась. Полученные книги бросила на стол, как кость собаке. Редко пишу отзывы и первый раз отрицательный, но это хамло достало...Уровень обслуживания - паспортный стол 90-х годов.