Наталья Наталья
2
0
подписчиков
0
подписок
4,8к
просмотров
Обратилась в банк 07.11.2024 с целью получения дебетовой карты.. Курьер не смог выдать,сообщил обратитесь в Банк. 11.11.2024 обратилась в банк ,мне сообщили,что имеется клиент под другой фамилией ,но с моим номером паспорта и мне выдать карту не могут. Написала жалобу , нет ответа. Повторно обратилась в банк , еще раз сделали копию моего паспорта и сообщили ждите звонка . 02.01. 2025 ответ так и не предоставили . Где копии моего паспорта? Когда я получу карту? И что за клиент с моими паспортными данными ? Прошу назначить аудиторскую проверку офиса и наказать сотрудников и руководителя за бездействия.