Максим хотела ответить на ваш отзыв. Женщина представительница ближайшего зарубежья встретила вас плохо? Если у вас личная неприязнь то это ваши проблемы. А по поводу не адекватно себя вела когда вы указали на тараканы. Я вам предложила сразу отменить бронь и показала что рядом есть ещё два отеля и вы можете забронировать там. На что вы ответили что остаётесь. Вы считаете это не адекватный ответ? Если вы хотите дёшево но на пять звёзд то это не к нам претензии. Я вам ответила что я могу вам отменить бронь без штрафа и вы считаете это не адекватно? У вас был выбор и насильно вас ни кто не держал. Не надо строить из себя жертву. Вы написали что провели в отели первый день шесть часов второй день три часа. В этом виноваты тоже наш отель? Вас ни кто насильно в этом отели не держал вы бы могли вообще не находится в отели. Вы просто могли бы сдать ключи и выехать . Вы описываете так как будто вас насильно кто-то удерживал.