Анастасия Гуля
5
1
подписчик
0
подписок
44,4к
просмотров
продавец по фамилии шаршин испортил все впечатление от посещения данного магазина. пришли на позитиве, за долгожданной покупкой, к данному продавцу обратились, чтобы он сориентировал, куда нам нужно подойти. отвечал очень грубо и агрессивно, разговаривал, к с тупыми. очень неприятно, вряд-ли придем в этот магазин ещё раз.
то ли попала в неудачное время, то ли ещё что, но почти ничего не было. ни выставок, ни каких-то активностей
Выражаю искреннюю благодарность данной организации! Не ошиблась при выборе. Обратилась в Фаворит для прохождения процедуры банкротства, с самого начала было грамотно организовано сопровождение и консультации, все было понятно и совсем не страшно)
Специалисты очень компетентные и приятные, менеджер Мария, с которой мне довелось сотрудничать, выполнила свою работу на 11/10. Рекомендую именно эту организацию всем, кому так же требуется процедура банкротства. Местные специалисты со всем помогут и будут на связи, чтобы решить любой ваш вопрос!
Отличный магазин, удобное расположение. Здорово, что он круглосуточный!
Консультант Александра провела отличную консультацию, помогла определиться с выбором.
Хороший магазин, приятный ассортимент, адекватные цены. Удобное расположение.
Если можно было бы поставить минусовую оценку, я бы именно так и сделала.
Ситуация такая: у мопса выпал глаз, что характерно для этой породы, но у нас такой опыт впервые. Кроме того что глаз выпал, на поверхности глазного яблока была кровь, что очень сильно меня напугало. В клинике рядом с домом не было врача, который смог бы помочь, отсутствовал хирург. Вместе с дежурным врачом обзванивали клиники куда можно поехать. Отправили в вашу клинику, причем очень странно, в колл-центре сначала отказали, а потом при звонке непосредственно администратору выяснилось что они готовы принять нас, мол, приезжайте. Я ещё уточнила, а точно ли можно, потому что, повторюсь, в колл-центре отказали. Администратор сказала что да, ТОЧНО можно приехать, они нас примут. Дорога на такси заняла сорок минут от первой клиники. И вот мы приезжаем. И что вы думаете? Администратор говорит, что принять нас не могут, так как нет анастезиолога на месте. Зачем тогда было говорить что нас записали? Или рассчитывалось, что мы уйдем ждать дня, когда анастезиолог будет??? Это срочный экстренный случай, и из-за администратора было потеряно драгоценное время.
Ко врачу у меня претензий нет, девушка вышла очень приятная, положила мазь на роговицу, чтобы мы доехали до следующей клиники, дала немного физраствора с собой. Врачу огромное спасибо. Но администратор просто отвратительный. Из-за потерянного времени теперь неясно, возможно ли спасти зрение собаке на этот глаз, или мы опоздали. Надеюсь, администратор ознакомится с моей историей, и когда-нибудь в жизни столкнется с таким же отношением, чтобы испытать все то же самое. Прошу провести проверку по работе администратора и предпринять меры, чтобы больше посетители с подобным отношением не сталкивались.
В клинику приходила 02.10.2023, имя администратора не запомнила, к сожалению.
24.11.2023
Дополню от сегодняшнего дня. Зрение собаке спасти не удалось. Искренне считаю, что по вине администратора. В воскресенье, 26.11 будет операция по удалению глаза. Если врачи подтвердят, что зрение не удалось восстановить из-за слишком большой потери времени, то буду собирать документы и обращаться в необходимые инстанции.