Сегодня столкнулась с неприятной ситуацией, зашла на пункт выдачи, забрать игрушку для ребенка. Передо мной стоит женщина, назаказывавшая кучу одинаковых костюмов разного размера, работник пункта выдачи оформляет возвраты, я терпеливо стояла минут 15, в режиме ожидания. Спокойным голосом спрашиваю: «можете ли вы меня отпустить?» сразу скажу, что я не знаю как у них там программа работает, может они могут как-то паралельно это сделать, поэтому собственно и поинтересовалась. На что сотрудница ( женщина, которая всегда мне была приятной) резко мне отвечает повышеным тоном: «Девушка вы видите, у меня клиент, как я вас могу отпустить?» Нет, ну если вас так довел этот самый клиент, то зачем срываться на других людей. Можно же ведь ответить по-человечки, а ни лаять как собака. Вообщем товар я свой так и не забрала, в недоумении развернулась и ушла. Вот так вот резко сотрудник, который мне нравился, моментально стала для меня неприятной хабалкой.