Итальянский дворик Patio
Август 2024 •
1
Были в ресторане втроем. Попросили принести еду всем вместе, чтобы никто никого не ждал. Блюда для двух гостей принесли относительно быстро, третье блюдо ждали БОЛЕЕ 40 МИНУТ ПОСЛЕ того, как принесли первые два. В итоге получили ХОЛОДНЫЙ ЗАВЕТРЕННЫЙ несвежий люля-кебаб и такие же холодные овощи на гриле, сваленные в кучу вместе с люля в одной тарелке, хотя позиции в меню разные. Полагаю, что они просто где-то лежали полчаса и ждали, когда до них дойдут руки. Официантка была занята обслуживанием более «приоритетных» гостей, хотя мы сделали заказ сильно раньше, несколько раз пробегала мимо нас со словами «извините, готовим», когда пытались уточнить, когда получим заказ. Забыли положить заказанный заранее лаваш к заказу, а когда напомнили, официантка сделала такое лицо, будто это мы его забыли взять с собой. Никаких оправданий низкой стоимостью вроде «а что вы хотели за такие деньги?» или высокой загруженностью официанток быть не может - специально приехали после обеда отметить спокойно день рождения, официанток было много, но на втором этаже в зале была только одна на три стола, чем занимались остальные - вопрос, цены не ниже ресторанов с Эсамбаева и даже московских. Были очень расстроены и разочарованы! Еда, если брать определенные блюда, наверное, вкусная, но люля-кебаб, овощи на гриле (одна полусырая целая луковица чего стоит) и кальцоне с полусырым тестом точно брать не стоит. Обслуживание было ужасным! Никакого внимания к гостям и элементарного ресторанного(!) сервиса, хотя в других местах в республике уже давно все на другом, более высоком уровне. Настроение было испорчено, К посещению крайне не рекомендую, а за себя скажу, что впредь ноги там больше не будет!