Самая безответственная организация!
На телефон не отвечают (за три дня прозвона режиме нон-стоп можно дозвониться на третий день)
Написала заявление, обязаны по закону запрашиваемые документы выдать на руки (по почте) в течении месяца. Прошло два. По телефону - разберёмся в течении дня с вами свяжемся. Ага, связались