подписчиков

подписок

6,4к

просмотров

Страна цветов

Октябрь 2024 •

В целом, магазин хороший, но после последнего случая продали цветы, которые простояли меньше дня. На доказательства не реагируют, "цветы особенные, нужен особенный уход", по поводу возврата средств именно за позиции цветов, которые завяли - отказ, мол покупатель врёт, не верят, а мы хорошие и товар хороший. Если брать цветы здесь, то вот надо быть готовым, что меньше дня простоят и завянут.

Страна цветов

Сентябрь 2024 •

Несколько раз брал тут. Цветы хорошие, но вчера взял 3 белые розы в маленький букет и такой же небольшой букет из 3 красных роз. Стояли в одинаковых условиях вместе. Красные розы до сих пор стоят хорошие, а белые меньше дня простояли, как ужасно завяли, начали осыпаться. Продавец отказалась в компенсе 100% этих 3 белых роз, ввиду того, что с моей стороны мало доказательств ( фотки представлены, сами цветы позже понесу). Помимо этого очень много ссылается на "особые условия хранения" белых роз, о которых вообще нигде не было сказано и не написано. Более того, при покупке ни о чём не было сказано в плане ухода/условий этих, о боже, ОСОБЫХ цветов. Предложили в итоге 50% компенсации 3 роз, т.е в сумме 25% общего чека, что, конечно, возмутительно. Были аргументы, мол цветы не возвращаем, все цветы хорошие, но вот мы - потребители, плохие, не так следим, но в качестве жеста доброй воли ловите компенс 25%. Ну уж круто. Я бы раньше рекомендовал магазин, но после этого случая не могу этого сделать. Просто меньше дня, ну что это вообще такое...