Первая мебельная фабрика
Июль 2024 •
1
Кухню заказали в январе 24го года, все еще ждем, так и не привезли. Обещали в апреле, мае, июне, пока кроме обещаний ничего нет. Когда и что привезут неизвестно. Дополняю отзыв. Номер договора М901-240112-02 от 12/01/24. На сегодняшний день (21е июля) кухню привезли, пока не собрали. Сборка в начале августа, надеюсь будет без сюрпризов. Буду писать.
Домземля
Декабрь 2023 •
1
Имела опыт сотрудничества с агентством дом земля с августа по ноябрь 2023 год. К сожалению ничего положительного отметить не могу. В начале было много обещаний, как будто бы продают за 3 месяца, имеют много площадок, возможностей и т.д. Как было на самом деле. Первоначально сотрудничала с агентом Анной. Она приехала посмотреть дом, пофоткала его на свой телефон, сказала, что через какое то время приедет фотограф и сделает проф фотографии. Разместили объявления. Всего за период сотрудничество было 2! просмотра. Сколько было звонков неясно, далее расскажу почему. Обратной связи по просмотрам Анна не давала. Что понравилось, что не понравилось. Примерно через месяц я спросила, почему больше нет просмотров, что не так, Анна ответила, что она не знает. Настоящий ответ профессионала я считаю. Проф фото в итоге тоже не были сделаны. На мой вопрос, ответ - решили оставить эти. Фото при этом совсем не продажные - белье на сушилке, личные вещи в кадре и проч. Я позвонила в агентство с жалобой и просьбой разобраться. Прошло примерно 2 месяца нашего сотрудничества. Через пару дней мне перезвонила агент Юлия с просьбой рассказать ей ситуацию, сказала, что теперь она будет заниматься продажей моего дома. Через несколько дней Анна отдала Юлии ключи от моего дома, даже не согласовав со мной и не поставив меня в известность. С Юлией сотрудничество по началу было более продуктивное. Появились красивые фото, видео. Правда, когда Юлия ездила с фотографом, забыли закрыть входную дверь, и я через неделю приехала к открытому дому. Хорошо, что поселок охраняемый и с домом все было в порядке. Звонков по прежнему не было. На мои вопросы почему - Юлия говорила, что ситуация на рынке такая и прочее. Предложила снизить цену на млн, я согласилась, ситуацию это не улучшило. До Юлии при этом я не могла дозвониться по 2 дня, она каждый раз извинялась, ситуация при этом не менялась. Поскольку договор у нас закончился, а меня продолжали кормить завтраками, говоря, что очень заинтересованы в продаже моего дома, я попросила позвонить знакомого по объявлению на авито. Какого же было наше удивление, менеджер не рассказала про мой дом ничего. Более того, она сказала - а Вы этот дом хотите? У нас много домой в разных локациях, можем Вам и другой подобрать! Это видимо стратегический маркетинговый ход - отговаривать покупателя. Юлия, мой агент, так же на этот звонок не отреагировала. Вечером я позвонила Юлии, не с первого раза, но удалось дозвониться. Сказала, что хочу закончить сотрудничество, рассказала про звонок. Никакого внятного ответа не последовало. Юлия сказала, что не может мне отдать ключи пока, т к не выезжает, не переобула машину (уже недели 3 лежал снег). Агент загородный недвижимости, который не может выехать из дома 2 недели, тоже вызывает много вопросов. На этом сотрудничество с этим агентством я закончила, потратив 4 месяца и кучу нервов. Никому не рекомендую!
Аэрофлот
Декабрь 2022 •
2
В первый раз столкнулась с таким отношением и обслуживанием! Вчера компанией аэрофлот с трудом улетела. Приехала в аэропорт заранее. На регистрацию 2х рейсов было открыто 2 окошка! Огромная очередь. Когда подошла к стойке, нам дали посадочные, а багаж оформить не успели, девушка говорит, все регистрация закончена, багаж оформить не могу, обращайтесь к представителю. За нами еще человек 20. Представитель не реагирует, говорит по телефону. После разговора начала говорить, что это мы сами виноваты, что поздно приехали. На наше замечание, что на 2 рейса работало 2 стойки ответ - это вы сами так встали. Я все таки сдала багаж и успела с детьми на самолет. Но багаж забыли погрузить и он не прилетел. Спустя сутки его отправила другим рейсом. Жду, когда привезут в санаторий. Отвратительный сервис!
Санаторий Северное сияние
Июнь 2021 •
2
Отдыхаем сейчас в этом санатории. Питание отвратительное, если повезет, то покормят непересоленной капустой, слипшимися макаронами без всякого соуса и фрикаделькой. Хотя если придти через полчаса прсле начала трапезы, фрикадельки скорее всего Вам не достанется, персоонал на это разводит руками. В рыбном супе плавают кости, будьте осторожны, кто отдыхает с детьми. Фруктов и овощей тут нет, на полдник старое яблоко или половинка апельсина, на этом все. Выпечки тоже нет. Все остальное более менее, сервис, уборка номеров и сами номера тянут на 3*.