На телефоне 288-16-10 сидит женщина, видимо, бывший работник УК или Жилинспекции. Очень не любит, когда ей звонят, перебивает, дает недостоверную информацию, короче, открыто врет. Ответственности ведь никакой. Хотя, возможно, искренне заблуждается. Короче, по этому телефону никакой квалифицированной помощи нет. Лучше просто по нему звонить, чтобы записаться на прием на Горького, 10, и ничего у нее не спрашивать.