Егор Г.
4
0
подписчиков
0
подписок
40,1к
просмотров
Отвратительный сервис службы доставки и не желание сотрудников решить вопрос клиента. Сделал заказ на сайте унитаз комплект (Заказ MP3778246 ) по телефону с менеджером, доставка на 11.08 интервал с 9:00 до 13:00, оплатил . 11.08 со мной связался сотрудник службы доставки Стриж Логистик и сказал ваш заказ будет доставлен не раньше 15:00 и не о каких интервалах ничего не знает, тк выбранный интервал был выбран из-за отсутствии принять заказ в другое время перенесли на 12.08. Сегодня до стриж логистик не дозвониться , в трекере указано, что дата доставки не определена , сотрудник Леруа Мерлен говорит , ну ждите или звоните в службу доставки . На сайте компании Стриж Логистик указано, что данная компания не работает. Сформировали заявку обработка до 10 дней- дурдом . Заказ оплачен полностью и в случае отказа, возврат денег 14 дней. Вот как хотите так и живете без унитаза. В целом магазин нормальный, но онлайн заказ товаров , которые не передавлены у магазине заказывать не рекомендую !
Отвратительная компания! Работали с Номусом уже более 3х лет в разных проектах, постоянно заказывали канцелярию и хоз. товары, и уже не первый раз столкнулись с хамским поведением менеджеров, в целом вся команда менеджеров отвратительная, общаются хамски совершенно не хотят слушать клиента, постоянно перебивают, никакой лояльности и уважения и близко нет. Особенно хочется отметить менеджера Важакова Виталия, который из-за своей не компетенции нарушил сроки поставки на 5 дней и оставил площадку без необходимых товаров. Важаков Виталий на свое усмотрение связал нашу компанию с какой то другой компанией, находящейся в нашем здании и сказал т.к. у нее ее есть задолженность мы не отгрузим вам уже оплаченный товар до момента оплаты это компании. Чудеса. Просьба предоставить номер руководства была проигнорирована в грубой форме. Поэтому сотрудничество с данной компанией прекратили. Редко пишу отзывы, но такого негатива давно не испытывал. Не рекомендую никому. Не видитесь на копленые положительные отзывы. Номер заказа 8360668 от 05.10
Пока писал отзыв Виталий одумался, перезвонил, стал вежливо общаться, поздно Виталий, поздно! Надеюсь руководство читает отзывы и прослушает звонки менеджеров -сделает правильные выводы.
Всегда свежие букеты! С прошлого года покупаем тут букеты для поздравления коллег рекомендую .
Реально очень вкусно! Хинкали и харчо и салат по тбилиски на высоте. Рекомендую.
Хорошая и качасвеианая мойка, ребята в сервисе с мозгами и руками, что в наше время редкость! Короче доволен, запчасти сами купили, без разводов. Рекомендую.