Постоянный клиент, всегда все было супер - обслуживание, скорость и тд
Сегодня на завтраке было занято 10% зала, при этом ооочень долга подача - окей, у всех на кухне бывают сбои, но никто даже не извинился за долгую подачу, не объяснил причину. Не говоря уже про какой-то комплимент. И в итоге принесли холодные сырники. Еще один раз такое обслуживание и перестану ходить!
Кальян на 4. Не предупреждают, что забивают «премиальные» табаки, и только в чеке узнаешь, что заплатишь больше почему-то. Общая оценка 3. Больше не приеду
Забронировал за 1,5 недели стол на 4! Пишут за неделю в вотсапп: «Можем ли мы передвинуть Вашу бронь на 11:30? Боимся, что не успеем Вас посадить к 10:00, а если посадим, то будет большое ожидание по кухне»
Если вы знаете, что кухня не справляется с полной посадкой, зачем решать эту проблему за счёт клиента?