Георгий Осипов
7
1
подписчик
0
подписок
94,7к
просмотров
Разочарование вместо отдыха
Арендовали этот дом на выходные, но впечатления оказались далеки от обещанного уюта. Делимся нашим опытом, чтобы другие не повторили нашу ошибку.
1. Локация не соответствует описанию В объявлении - «уютный загородный дом», в реальности - стройка, грязь, шум. Прогулки?
Развлечения? До мая здесь ничего не работает.
2. Вопросы к безопасности
Забор не закрывается, входная дверь в дом не запирается. На вопрос, нормально ли это, представитель ответил: «Это концепция». Ночевать с открытой дверью на стройке было тревожно.
3. Грязь везде
- Полы липкие и в пятнах.
- Посуду пришлось перемывать - была явно грязной.
- В мангале - отсыревший уголь, решетка убитая.
- Миниатюрный холодильник оказался грязным.
4. Постельное белье оставляет желать лучшего Простыни и наволочки в пятнах. На вопрос, почему так, ответ: «Пятна не отстирываются».
5. В доме холодно
Окна продувает, утепления нет. В результате заболели несколько человек, в том числе беременная женщина и двухлетний ребенок. 5. В доме холодно
Окна продувает, утепления нет. В результате заболели несколько человек, в том числе беременна: женщина и двухлетний ребенок.
6. Электричество с перебоями
Включили чайник и духовку - выбило свет.
Повторилось несколько раз.
7. Обещанной компенсации нет
Нам пообещали вернуть 5000 рублей за недочеты, но после просьб о возврате просто перестали отвечать.
8. Неприятный подход к аренде
Когда пожаловались, услышали: «Вы не первые». Если знают о проблемах, почему не исправляют? Вместо этого предложили снять другой, более дорогой дом.
Вывод
К сожалению, отдых был испорчен. Мы ожидали уюта, но столкнулись с холодом, грязью и отсутствием сервиса. Если хотите спокойного отдыха без неприятных сюрпризов - лучше выбрать другое место.
Супер вкусно и сытно! По деньгам не выходит дорого, так как порции очень большие, и как писал выше, очень сытные.
Разберитесь с неадекватным охранником, научите русскому языку, вежливости и гигиене! Если нельзя научить мыться, сводите к врачу и психиатру!!!!!
Ночью все долго, положили в ролл сырой бекон, спасибо большое. Проблевался от души!
Вопросы к обслуживанию! Были на мероприятии, официанту вопросу нельзя задавать. Отвечают очевидно - «а что это за мясо? -Ассорти; что не понятного!». оговорено было меню, свой алкоголь, однако официанты пытались нам продать свой виски, на вопрос какой виски? цитата «нормальный виски, какая разница?»
Далее, мероприятие началось в 5 часов, внимание, ГОРЯЧУЮ еду вынесли 20:00, и это причем, ресторан заранее знал, какая загрузка была, так как проходило несколько мероприятий одновременно.
Обслуживание? Ну первый час прекрасно, после у соседей на столе тарелку забирали во время еды, зачем? Не понятно.
По еде, по сути, претензий нет
Но в хинкали бы поменять рецептуру, мало мяса вообще, и практически, одна, свинина.
В целом, вопросы к руководству. До этого были и не раз, и управление было у других людей. Новая команда, пока, оставляет желать лучшего.
Ужасное обслуживание, все очень медленно. Кухня подаёт все шиворот на выворот. Фреш делают больше 15-ти минут. Большинство позиций нет. Еда не супер вкусная, в чем-то дорого, в чем-то дёшево.
Очень хамоватые и неадекватные сотрудники, среди них, также, есть лица с националистическими взглядами.
Магазин, сам по себе, не плохой, но сервис и персонал отравительный.
Не понятно, для чего существуют сканеры товаров, если по факту оплаты, сканер просит сотрудника (а их всего два на этом ряду) повторить сканирование. Ничего эти сканы не облегчают и не ускоряют.