Приехала на мойку машины по записи, а мне сказали "извините, занято, директор вот приехал, сказал...", моют два джипа. Я конечно понимаю, что помыть джипы - это выгоднее, чем легковую, но это по-свински - так поступать, можно перезвонить в конце концов и перенести запись либо отменить, чтоб клиенты не мотались к вам просто так, тратя своё время впустую. Ставлю -2 звезды