ЛОЖКА ДЕГТЯ в БОЧКЕ МЕДА!!!!!
Присоединяемся к положительным отзывам о ТЦ Капитолий, как о красивом и удобном здании, возможности там отдохнуть, купить продукты, перекусить в уютных кафе....и т.д.
НО даже самую хорошую идею может испортить , как ложкой дегтя , один человек( или арендатор) .
Речь идёт о точке "Мегафон" и конкретно о его сотруднике Шанском
Алексее Владимировиче.
Тот самый случай, когда человек НЕ НА СВОЕМ МЕСТЕ!
Таких как Шанский на пушечный выстрел нельзя подпускать к людям!
Шанский А. неуравновешенный, хамоватый, наглый и абсолютно невоспитанный, но сильно зарвавшийся элемент!
Когда мы услышали от него оскорбления, слова типа :"терпила", "пойдем выйдем щас я тебе так врежу", начал "тыкать" ...не буду перечислять его хамские высказывания.... И это людям раза в 3 старше его, пришедшими за помощью и разъяснениями . Ранее мы совершили здесь покупку и возникли у нас трудности...НО...если первая мысль была, что мы столкнулись с психически больным ....то позже мы решили,что он просто наглец, позорящий и своего работодателя , который назначил его"главным" в этой точке(со слов Шанского)
И ТЦ Капитолий т.к. негативное впечатление от одного наглеца подрывает авторитет и портит впечатление от всего комплекса.А когда мы попросили книгу жалоб...то увидели только одни негативные отзывы разгневанных клиентов о его поведении !!!!
И НЕ УДИВИТЕЛЬНО!!!!
ПРОСЬБА обратить внимание на эту точку Мегафон и его сотрудников!
Проверить книгу жалоб!
Люди в ТЦ приходят за положительными впечатлениями ,а тут ТАКОЕ.....
Просьба обратить внимание и постараться исправить ситуацию!