Лера Любаева
5
0
подписчиков
0
подписок
8,8к
просмотров
Без крайней необходимости не обращусь в данную клинику!
Обращалась за взятием крови (оак, биохимия и т4) и тонометрией. Заранее уточняла о возможности проведения данных манипуляций, потому что было важно сделать всё в одном месте, чтобы не таскать кошку по разным клиникам. Мне подтвердили данные процедуры, но нужно было подождать кассеты для т4. Через 2 недели пришла поставка. Уточнила про необходимость записи, на что мне ответили, что можно подъехать в любое время. Мы приехали в 10 утра следующего дня, где нас развернули и сказали, что лаборатория не работает, выходные лаборатории сказать не могли - "они у нее плавающие, на этой неделе сегодня решила поставить". В следующий раз позвонила заранее, подтвердили, что работает с 11.
В клинике по приезду нам говорят, что тонометрию нам сделать не смогут (заранее уточняла о данной манипуляции). Кровь взяли только на 5ый прокол, жгута нормального нет, лапу зажимали резинкой от перчатки и хирургическим зажимом, что уже кошке стало сильно дискомфортно. На 4ый прокол я отказываюсь сдавать кровь и беру кошку на руки, снимая аля "жгут". Приходит другая девушка, которая с первого раза попадает в вену и берет крови и без данного "жгута". Анализы сделали быстро - за это поставлю одну звезду.
Для меня искренне не понятно, почему дают ложную информацию, заставляют кататься с животным туда-сюда из-за этого, а по факту еще и не получить качественно оказанные услуги (и обещанные). По сути пришли за простой процедурой взятия крови (и обещанной тонометрией, которой не оказалось), а ушли с такими печальными выводами.
Приятное место - приветливый персонал, уютная атмосфера, вкусные круассаны!
Была в восторге, когда первый раз попробовала шоколадный круассан - с того момента стала частым посетителем.
Ходила по многим зоомагазинам города, но этот приятнее всех - аккуратный, светлый, современный!
Большой ассортимент, приветливый персонал, приятная бонусная программа.
Корма Brit, PureLife, игрушки Kong, амуниция Hunter.
