Ирина Ионина
3
1
подписчик
0
подписок
27,8к
просмотров
Отделением банка на Институтской пользуюсь не часто,но всегда нравилось отношение сотрудников к клиентам:всегда доброжелательны,оперативно решают вопросы,всегда подскажут лучшие варианты.Но …посчастливилось обратиться к Баженовой Анастасии.Система в это время не работала,а я посмела отвлечь её от важной работы - она протирала пыль на рабочем столе,в 10 часов.Высокомерный тон,внимания к моему вопросу ноль.Очень тщательно протирая стол и компьютер,разворачивая передо мной грязные салфетки,мне что-то невнятно пыталась сказать,давая понять -не до меня ей сейчас.
На следующий день другой сотрудник быстро,вежливо ,просто решила мой вопрос.
Баженова А.-выдающийся сотрудник в коллективе на Институтской.Всему коллективу благодарность за внимательное отношение к клиентам банка.
Сегодня обратилась в офис за готовой выпиской,на стойке сотрудник Герасименко,не выслушав что нужно,сразу отправила на компьютер,попыталась ещё раз объяснить,что нужно получить,слегка подтолкнув в спину ,сеова отправила на компьютер.В результате ,ждала очередь и снова вернулась к ней за талоном н получение документа.И снова получила хамоватое,:»Надо чётко говорить,что вам надо.Очень неприятная сотрудница.
А остальные Сотрудники офиса отзывчивые,всегда готовы помочь,разъяснить.Благодарность сотрудникам на компьютерах для самостоятельной подачи заявлений.