Нелли Хиз
3
0
подписчиков
0
подписок
7,7к
просмотров
Весь персонал абсолютно не слышит клиента!Никакой коммуникабельности!Мастер подсовывает вместо белого ,серый цвет,возмущается,что клиенту не нравится серый вместо белого,администратор пытается убедить клиента,что проблема не в мастере,а клиент слепой!Управляющий послушав уже админа и мастера по телефону ,уже на готове не выслушать,а перевоспитать клиента.Я хочу рассказать управляющей,что меня не услышали персонал,а она мне пытается донести информацию,что она является управляющей и уже два года,что других главных и важных людей нет ,она «главная»
И очень странный факт ,педикюр 1200₽ они озвучивают ,в конце они включают 150₽ за расходные материалы)раньше никогда на это внимания не обращала,сегодня когда получилось такая ситуация,и когда вижу что в наглую считают за каждый косяк мастера ,попросила озвучить, сколько и за что,была в шоке!Я не сторонник того,чтобы на халяву что то делать,но если в наглую с меня хотят содрать и не признают свою ошибку,и никто не соизволил извинится ,можно написать на все инстанции,там точно разберутся!Кстати ,мой отзыв на сайте ,один из фактов,что админ не умеет выслушать и услышать,я бы наверное не вошла в их положение!
Хочу от всей души поблагодарить сотрудников
Дом быты.Приветливые,ответственные,всегда всё быстро и четко👌🏼А за качество работы Анны (партной)можно бесконечно писать слова благодарности.Рекомендую на все 100%,!