Промсвязьбанк
Июнь 2024 •
1
4 июня отвратительная работа в кассе номер 2. Приехала из Европы, хотела поменять 50 евро на рубли. Передала абсолютно нормальную банкноту без дефектов. Кассир сидела долго рассматривала с таким лицом, будто видит первый раз. В итоге выдала, что принимать её не будет, что-то там ей по краю банкноты не понравилось. Ну извините, в следующий раз свеженькую прямо с печатного станка привезу. Поменяла без проблем в Альфе, слава богу остались ещё адекватные банки в городе. Ещё непонятно, почему на табло высвечивается, что могу проходить в кассу номер 1, которая по факту оказалась занята другим клиентом довольно длительное время. В общем, никакой клиентоориентированности, только испорченное настроение и зря потерянное время.