Никогда не пытайтесь ничего отправлять этой ужасной компанией. Мало того, что груз (маленькая коробочка) шла из Москвы в Санкт-Петербург более 4 дней (хотя тариф "Экспресс доставка", после чего 1 день она пролежала на складе потому что курьерская служба не согласовывает день в день доставку. Далее я все таки согласовал доставку с 14 час. до 18 час.
В день доставки мне утром поступил звонок (автоматизированный робот) о том, готов ли я принять заказ в течение часа. Перезвонив оператору мне сообщили, что никаких изменений не будет, доставку будет строго по графику. в 17 часов (поскольку уже остался час до окончания установленного времени для доставки) я позвонил оператору, который мне спокойным голосом сказал, что курьер не доставил ваш заказ, потому что уже уехал домой и сдал его в офис доставки, в связи с чем доставить его вам в определенный день мы не можем. Эту проблему мне было не решить в течение 2-х часов. Человек остался без подарка, спасибо *** за "экспресс" работу. Уроды.