Сергей Болотов
4
0
подписчиков
0
подписок
9,4к
просмотров
Номер был на 3 человек, очень компактный, площадь небольшая, но всё, что нужно, есть: хороший душ, минибар холодильник, принадлежности для душа, тапочки, фен. При заезде - тарелка с фруктами и шампанское. В номере тихо. Ресепшн, отзывчивый персонал. Вода, кофе, в свободном доступе, завтраки. Расположение удобное.
Подход к обслуживанию клиентов поменялся, пользовался услугами этого сервиса и раньше. Записался на ТО, при записи сказали, что стандартное ТО займёт от 40 минут до часа. Когда приехал, оказалось, что все мастера заняты, "подождите, пригласят". Жду минут 40, напоминаю о себе, наконец-то начинают обслуживание. Расходники, которые предложили, по цене раза в полтора-два выше, чем можно заказать с доставкой например, на Озон. Мастер возился с машиной не меньше полутора часов, по ходу я заметил, что сначала мастер пытался найти фильтр салона не с той стороны , потерял на этом какое-то время. А ведь, по VIN можно было узнать где в конкретной модели он находится. В итоге пришлось потратить 2 с четрертью часа вместо заявленных 45 минут.