КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ 0
Я звоню администратору спрашиваю условия брони и говорю какая нам нужна дата и дневное время ,
3 мая на 4 часа -день
На что сказали ок, пишите забронируем , я пишу через несколько дней.
Бронирую все норм .
Мне
Скидывают чек на 28 к
Я повторяю что мне нужна беседка днем на несколько часов ,а не на 8 часов.
На что они СХОДУ переобуваются и говорят условия изменились. И что днем отдыхать можно только 8 часов за 28к. КОГДА они изменились и где .
ГДЕ на сайте указано что можно прибывать в беседке днем только от 8 часов ??
ГДЕ написано что в интервале с 13:00 до 19:00 вы не можете отдыхать меньше 8 часов ?
Что за правила вообще ? Почему клиент не может выбрать время днем?
ЧТО там делать 8 часов ?
НА сайте указано что вы можете выбрать время сами , по факту не. , и про праздничные дни там не указано ничего .
Не предложили ничего в замен
Кароче отношение никакое.Условия МЕНЯЮТСЯ так как им надо, и все равно что вам надо . Полнейшее дно.
Пишут что они отдых высокого современного уровня.
По факту колхоз , который меняют условия каждую минуту .
Тут уже писали что бронируешь одно а приезжаешь совсем другое .
Отвечают долго в итоге ничего не ответили и не предложили
МОЛОДЦЫ!! Какие вы молодцы. Они все решит если будут вопросы. Организовали на 100%. Наша свадьба была самая лучшая. Гости в восторге. Официанты очень воспитаны. Надежда все контролировала, нет не одного косяка. Анастасия спасибо Вам за организацию нашего меню. Кароче если и праздновать свадьбу то у них. Спасибо что Вам можно доверится!