Стены обшарпанные, половина цветов и растений жёлтые и гнилые. За безопасностью посетителей не следят совершенно. Были зимой, с крыши на голову упала огромная глыба снега прямо при входе. Какого-либо мед.персонала не предусмотрено, так что если вдруг прихватит из-за аллергии на средиземноморский цветочек - сразу тут можно и хоронить. Администрация на замечания по поводу отсутствия безопасности не реагирует.
Перед прогулкой по Эрмитажу вас встретит приятный квест "Найди вход", особенно интересная ситуация получается если один из вас пришёл по пушкинской карте, а другой, допустим, по пенсионному, то вход только через Малый Эрмитаж, ведь там где пускают по пенсионному и по обычным билетам, туда нельзя тем, кто по Пушкинской. Да, табличка была, но там не указано куда идти сопровождающим. Просто надпись "с пушкинской картой туда - >", а если у вас часть компании не с ней? Разделиться и потом искать друг друга среди сотней залов?
С залами отдельная прелесть, но для начала попробуйте сдать куртку в гардеробной - сдают её с одной стороны стойки, а отдают с другой. Гардеробных несколько и прежде чем выйти вас ждёт ещё один приятный квест "Найди гардероб", ведь местные работники посылают то туда, то обратно.
Экспонаты красивые, но как все посмотреть - непонятно. В силу очень странного расположения дверей и проходов, осмотр залов без блужданий в поиске выхода из тупика невозможен. Очень не хватает указателей направления движения, чтобы не пропустить определенные залы в стороне или не проходить через один и тот же в сотый раз. Да, есть карта на входе, но черт ногу сломит тут разобраться. Какая либо организация комфортного осмотра отсутствует, часть залов темные, часть очень яркие и от постоянных перемен света болят глаза. То же самое со сквозняками и душными помещениями. На 3 этаже ужасно жарко и нечем дышать, на остальных - как повезёт. Местные помощники так себе помогают ориентироваться, гоняли нас туда-сюда, противореча друг другу. Зато вместо нормальных указателей и работников куча магазинчиков с сувенирами. Куда не поверни - что-то продают. Я в музее искусства, а не базаре!
Торгуют просрочкой. Купили зефир, оказалось пол месяца уже как истек срок годности. Вернулись, сказали кассиру, а она: "Ну что нам выбрасывать теперь?"
Кассиры в этом магазине - отдельный вид хамства. Попросила пакетик, продавец даже не повернулась, просто швырнула его мне как ни в чем не бывало
Преподаватели - просто кошмар, особенно учитель математики Соловьёва О.Н! Дочь постоянно жалуется на оскорбления от этого и других педагогов. В столовой, говорит, тараканы по стенам свободно ползают. Как в хлеву честное слово!
Пришли в оптику по совету коллеги, в надежде на отличную консультацию, получилось даже лучше, чем ожидали. Офтальмолог Холматов А. А. всё отлично и чётко объяснил, ответил на все вопросы, а управляющая Галина терпеливо помогла подобрать оправу. Переживала, что с палками выгонять будут, ибо долго выбирала, но здесь работают очень приятные люди, так что эта оптика подняла мне настроение и "подарила" мне прекрасную оправу.