Ребёнок сломал проездной. В центральном офисе ЕТК заменил на новый, заплатив при этом 100 рублей. Но денежные средства, которые были на карте, нам на новую карту не зачислили. В итоге проездной на месяц пополнили и за проезд деньгами пришлось оплачивать.