Екатерина
Е
4
0
подписчиков
0
подписок
52,3к
просмотров
Пришла с льготными рецептами, инвалид 2 группы, взяла талон на ожидание, в аптеке была толпа народа, да , сотрудники работают быстро, но как-будто роботы, какой то вопрос и сбой программы. В талоне указано интернет заказ. В 3 кассе, не разглядела как зовут кассира, блондинка, на мои вопросы есть ли лекарства чтобы зря не ждать -игнор. Перед носом у кассира висит объявление: ветераны вов и инвалиды обслуживаются вне очереди. Я указала на это. Ответ: а вы ветеран вов? Чувство юмора огонь! Я говорю, что инвалид 2 группы. Ответ: у нас в приоритете интернет-заказы. Занавес. Знаете, я на объявление кассиру указала, потому что начали вызывать талоны, которые после меня брали. Такое чувство, что я вторглась в личное пространство, отношение как к пустому месту. Неприятно
Делала узи щитовидной железы 19.10.2023. Запись была на 7 утра. Врач Шангереева П. З. опоздала на 5 минут, ну ладно, не критично. Я попросила врача дать мне на руки результат, так как я узи делала для переосвидетельствования инвалидности , мне нужна на руки бумага, хоть всё в электронном виде, мне сказали, собрать бумаги! Врач мне отказала, сказала чтобы я еще дополнительно приезжала в поликлинику и распечатывала на стойке. Это просто нонсенс. Я вообще то еще и работаю!! Когда мне ездить за бумажками? Это даже не моя поликлиника, моя закрыта на ремонт, и сюда вообще неудобно ездить, плюс я работаю. Вообще всегда и везде по запросу дают на руки результат, это не моя прихоть эти бумажки собирать. И к слову сказать, узи этот врач делает с таким недовольным видом, как одолжение делает, ужасное отношение. Этому врачу явно жмёт корона. Ужасное отношение. Никакой эмпатии и желания помочь, пациентоориентированности ноль
Каждое посещение этой поликлиники - это нервотрепка. В июле 2022 была температура 39с вызвала врача. Сначала всё было ок. Врач пришла, сделала мазки на ковид, выдала больничный на неделю. Ковид не подтвердился, температура 39 держалась неделю, я пришла как положено по больничному, температура как раз первый день была 37,5, мне продлили больничный на три дня. В поликлинике и ковидные и нековидные сидели в одном закутке и дышали друг на друга. Я объяснила врачам что я после тяжелого лечения рака, и могу еще что-то подцепить, почему нельзя побольше продлить больничный? Никакой обратной связи. Вообще. Ещё и симулянткой меня выставили, комиссию собрали, чтобы горло мне посмотрели. Как будто задача скорее убить нас. Никаких анализов не дали, а у меня была тахикардия и пульс 130. Сейчас я прохожу врачей для переосвидетельствования инвалидности. Тоже одни издевательства. 8 ноября у меня была запись на 18:40 на узи щитовидной железы. Пришла вовремя, табличка на кабинете «приёма нет». Внизу стали мне претензии предъявлять, что мне звонили и у меня антиспам на телефоне. Но никакого антиспама у меня нет, проверяйте свои линии. И мне всё равно надо было делать это узи, так как на следующий день мне нужно предоставить в онкоцентр все обследования. Меня отправили к дежурному администратору. Она тоже ко мне с претензией, мол где мы вам врача возьмём? С улицы?? Класс. Я должна такие проблемы решать? В итоге дали мне талон на 19:00 в тот же день к другому врачу. Эта другая врач сказала ждать мне пока все по записи не пройдут. Извините, но это просто дикость, мучить так инвалидов. У меня на 18:40 вообще-то запись была и не моя вина что у вас нет никакой организации!! Меня приняли в 19 как одолжение, сделали. Истрепали нервы, мне потом плохо было всю ночь. 9 ноября была записана на прием в 19 к терапевту Суховой. Утром была в онкоцентре на процедурах, потом работала, вечером меня трясло, было очень плохое самочувствие. Я спросила у Суховой принимают ли здесь инвалидов вне очереди? Она сказала мне взять красный флаг внизу. Класс. То есть инвалиды должны еще там бегать по этажам. Внизу конечно мне не дали красный флаг, я попросила Сухову принять меня хотя бы в мое время 19:00, так как очень плохо чувствовала себя. Но нет, дальше было просто издевательство. В кабинет вломилась пациентка с записью передо мной, стала оскорблять, орать на меня, выкручивать мне руки. Я после операции, у меня это вызвало дикую боль и шок, а терапевт спокойно наблюдала за всем этим, а потом сказала мне , что я плохо себя веду и вызвала охранника. Браво. Мочить надо этих инвалидов. И весь прикол, что за год инвалидности это был первый раз, когда я решила воспользоваться правом приема вне очереди ввиду плохого самочувствия. охранник оказался очень человечным и успокаивал меня, потому что меня довели до слёз. Вот так врачи обходятся с пациентами, указы Президента им не писаны. Отвратительно. Их не волнует, вдруг какой-то приступ у человека случится, просто шок. Не врачи, а палачи. Сухова ещё сказала, что каждый второй инвалид. Ну да, я поэтому всегда сижу все очереди, а в этот раз не было инвалидов кроме меня, и если бы не плохое самочувствие, я бы ждала как всегда свою очередь.