Заказала раф, принесли отвратительный кипяток, вода с привкусом кофе, пить невозможно вообще. Попросила переделать и на мои возражения что раф делается на сливках, сказали «да, там ЕСТЬ сливки 10%». С недовольным лицом переделали, в итоге умудрились сделать хуже чем было. Советую переобучить сотрудников, чтобы узнали что такое раф и научились работать с клиентами.