Вместо ответов на вопросы, отмалчиваются и нервно вздыхают. зачем негатив на клиентов сливать.
Хоть и предоставила им свой паспорт, актуальные данные вносить н е стали, отправили посылку по старой фамилии. Спросила почему, опять сквозь зубы ответили, раз отправитель, то ничего страшного.
Очень надеюсь проблем с доставкой не будет, общаться с персоналом снова не хочется.
Обращалась в компанию второй раз, прошлый опыт был положительным, в этот раз собрала весь негатив. Сначала замерщик уверял, что можно установить потолок пвх и со спринклерным оросителем от нагрева ничего не будет. Они в нашем доме уже устанавливали потолки и стеклянная колба не лопнула(с его слов)
Когда же приехал монтажник, он просто отказался это делать.
Ладно, решили доплатить за другое полотно cold stretch, которое натягивается почти без нагрева. Обещали прислать новую смету через день, в итоге у меня ушло 1.5 недели чтобы ее добиться. Все обещали перезвонить, но так никто и не связывался. Уже даже назначили день для приезда монтажника, а сумму так и не назвали.
В квартире, где устанавливали потолок, никто не живет, поэтому не заметили, что при монтаже попали в проводку и теперь одна люстра не работает. Когда при включении света стало выбивать пробки, я не сразу сообразила в чем дело. А вот монтажник сообразил и как можно скорее ретировался из квартиры.
В итоге потолок имеет незаконченный вид и еще проблему со светом не понятно как решить. Доказать, что до монтажа свет горел тоже не получится, да и уже просто не хочется связываться с этой компанией.