Очень понравился пункт выдачи по адресу Нагаевское шоссе 170. Удобная просторная парковка, в пункте выдачи нет очередей, чисто, имеется примерочная. Товар хорош упакован, упаковка не повреждена. Отдельно хочется отметить работника пункта выдачи. Был очень приветлив и доброжелательно настроен, что редкость в последнее время!
Очень были рады, что в районе магазина 33 сантиметра в Нагаево открылся пункт выдачи озон. Всегда товар приходил в целой упаковке, работники пункта выдачи были вежливы и доброжелательны. После смены работников все очень изменилось: упаковка все время повреждена, товара не хватало. Поведение работника пункта, при последнем посещении 26.10.2024 вообще меня возмутило: на мое замечание, на то что упаковка опять вскрыта и комплектация не полная, девушка ответила: "Не нравится, не заказывайте". Я конечно, не буду больше к вам заказывать, и не только я. Что вы тогда делать будете? У вас зарплата и прибыль зависит от количества заказов. А если учесть, что у меня покупок было на сумму более 1.5 млн рублей, то вы многое потеряли. Удачи вам!
Работают некомпетентные сотрудники. Заказала шторы. Хотели примерить. Сотрудница сказала что это невозможно, т.к. необходимо принять решение о покупке/возврате сейчас в пункте выдачи. Пришлось отказаться от товара. Написала в службу поддержки, ответили что любой товар можно вернуть в течении 14 дней.
В прошлый раз получала одноразовые шапочки. Пакет был весь разорванный. Шапочки сыпались из дыр упаковки. Сотрудница сказала, что если не за беру , спишут 100 руб, хотя в карточке товара бесплатный отказ.
Не рекомендую этот пункт.