Академия волос
Ноябрь 2024 •
5
Самый лучший мастер, который у меня был😍❤️Анастасия не только профессионал, но еще прекрасный человек☀️✨Работа сделана качественно и с душой) Спасибо огромное, я получила настоящее удовольствие от процесса!
Центр школьного туризма
Май 2024 •
1
Мы ждали этой поездки и тщательно готовились к ней. За 2 месяца начали планировать все детали, чтобы дети максимально насладились поездкой. Согласовывали и выбирали отель вместе с родителями, которые и оплачивали данное мероприятие. Договор был составлен, билеты куплены, мы были спокойны до тех пор...пока в пятницу вечером, сев на Сапсан, мы написали, что выдвинулись в полном составе. Нам ответили "Добрый вечер" и ни о каких изменениях нам не удостоились сказать, хотя в договоре есть пункт, который говорит, что об изменениях нужно предупреждать за 5 дней. А изменения заключались в смене отеля без нашего ведома, причины смены отеля менялись каждый наш звонок (трубы протекли, не работает ресторан, не хватает номеров и тд.). Нас начали убеждать, что этот отель намного лучше и дороже, и что они делают нам большое одолжение, заселяя в гостиницу с самыми "лучшими условиями". Данные обстоятельства сильно испортили впечатление о поездке и тур конторе! Мы боялись, что попали в лапы мошенников и всеми силами пытались разорвать с ними отношения. В конечном итоге на 2й день пребывания в городе мы добились звонка от бухгалтера этой конторы, которая сделала перерасчет и мы оплатили только один день за экскурсовода, трансфер и комплексный обед в кафе "Питер"(подвальное помещение, где в соседнем зале проходили поминки). Говоря об отеле, мы может бы и согласились на него безропотно, если бы условия соответствовали ожидаемым. Мы столкнулись с советской гостиницей, в которой страшно находиться, тусклый свет и давящая атмосфера красных штор и покрывал. Также, в первый день к нашим детям ломились подозрительные личности, что вызвало панику. Еще момент, что водитель может просто обидеться на вас и отказаться дальше везти. В конце этой истории нас пугали расправой, звонили родителям наших детей и убеждали их, чтобы мы(организаторы) быстрее перевели им оставшуюся сумму.