1. Недоволен самоуправством руководителя этого филиала. Отказала в приёме по предварительной записи потому что задержался на 12 минут. Также очень слабые специалисты, которые бегают друг к другу с простейшими вопросами.
2. Подал документы ЗАГС 11 марта для проставления апостиля, был озвучен срок оказания услуги 5 рабочих дней. В копии заявления бахнули 19 марта. Объясните, какие калькуляторы вам выдают, что они не учитывают день подачи заявления и день выдачи, у вас вообще юридический отдел есть? Увольте их, если они не в курсе, что день подачи заявления и его регистрации учитывается в обязывающий срок исполнения. У вас 7 дней уходит на исполнение, вместо 5 озвученных.. Как это понимать? Позорище, а не центр госуслуг Мои документы. И это происходит в Москве, нашей столице... Неисполнение своих должностных обязанностей в чистом виде. Рег. Номер расписки 1674675-2025
Получил талон, подошла очередь, стол был занят. Задал вопрос и получил простой, деревенский ответ "Этот клиент ждал меня, я сначала его обслужу" То есть в банке ВТБ нужно стоять возле оператора в очереди и получить преимущество. Валидатор очередности и девочка-координатор на входе просто так наняты банком. Где где, а в ВТБ я такого не ожидал, и важно больше, что это происходит в Москве. Внешний вид сотрудников это вообще нечто. На одних костюмы на 5 размеров больше, на других из детского мира. Дресс-код, получается, тоже лесом идёт. Из плюсов одно, после того как я испытал моральное унижение и неуважение к моему времени, пригласили через 15 минут другого оператора и выдали карту. Да-да, я пришел получать карту банка, как новый клиент и наткнулся на самый испанский стыд а отношении сотрудников банка ВТБ. Как мне это развидеть?! 03.03.2025
Я максимально доволен мастером. Неоднократно обращался с непростым ремонтом очков. Заменой лески, линз. Человек всегда выручал, в отличии от подобных мастерских, где просят оставить очки и прийти через 3 дня
Как это учреждение развидеть и разнюхать. Внутри грязища, отсутствие вентиляции, духотища, нет кулеров, грязный туалет. В общем полнейшая антисанитария и античеловеческие условия для посещения ГИБДД. Сотрудники делают всё что могут, но у людей нервы на пределе и поэтому слышны частые недовольства граждан по причине нехватки воздуха и отсутствия мест для ожидания приёма. Москва очнись, отдел ГИБДД не то место где должно быть так стыдно за государство.
Колл-центр порадовал отзывчивыми сотрудниками. Врач ушёл в отпуск, сотрудник колл-центра быстро нашёл другого врача и перезвонил с назначением нового приёма на ближайшую дату. Матосян Карина отличный специалист, аргументировала преимущества хирургической операции в силу своей компетенции и дополнительно направила на консультацию к радиологу, в следствии чего был прооперирован, сейчас восстанавливаюсь.
Пришёл 08.02.2025 восстановить сим-карту. 2 человека сидят... ничего не знают, ни на один вопрос ответить не могут. Спрашиваю какая наполненность у меня в тарифе, отвечает то ли 35гб, то ли 70гб я не знаю...Спрашиваю сколько стоит тариф в месяц, отвечает то ли 350р, то ли 500р..я не знаю. Что за клоуны в теле2, я тоже не знаю после этого