Kirill N.
4
0
подписчиков
0
подписок
14,9к
просмотров
Не стали принимать посылку к отправлению, сославшись на то, что водитель, возмож но ее не возьмет из-за отсутствия места в машине. Зачем нужно такое отделение, в котором нельзя отправить посылку!?
Заказал компьютерный стол и комод, попросил отправить транспортной компанией, в итоге заказ с 22 января отгружают в ТК, позвонил им, на что каждый день они отвечают, что заказ будет отправлен сегодня, и так "сегодня" тянется до 5 февраля, на мой вопрос почему заказ не отправляется, получаю ответ "это не в моей компетенции", далее переводят в другие отделы, они либо трубки не берут, либо говорят что тоже это не их дело, в этоге вопрос так и не решился, попросил возврат денег. Они отказали, сказали, что заказ изготовлен. С руководством компании связаться никак не возможно, они с ними не соединяют и не дают номера телефона, даже старшего менеджера не могут со мной соединить, в итоге получился замкнутый круг, вопрос до сих не решен!
Потрясающая компания, все чётко, быстро, ребятам большое спасибо! Всем советую!