Хочу поделиться впечатлениями от взаимодействия с диспетчером.
Однако то, что происходит сейчас, на мой взгляд, не выдерживает никакой критики.
Кассир. Бареева Светлана Андреевна.
На вид , короткие черные волосы пышной кругловатой формы.
Хамка Самая настоящая.
К вашему сведению, Светлана, выражаю правильность своих мыслей!
Хамство и невежество, как сотрудник автовокзала - запредельное у вас.
Никаких понятий, как нужно вести с клиентами коммуникацию, нет.
Где таких набрали? Работница такая же дикая, как на подбор.
Светлана. Научитесь доносить людям информацию. Это только ваша не компетентная вина.
И так я пришла купить билет на завтрашний день.
Я подошла к кассе и говорю :
Дайте, пожалуйста, билет на завтра до Ростова. А девушка Светлана, которая сидит диспетчером в кассе, отвечает: Пропустите мужчину…
Стесняюсь спросить: а он что, бабушка, инвалид?
Мужчина не стоял у кассы. Он стоял по сторону окон и смотрел в окно.
И логично подумать. Если бы мужчина стоял, ждал, когда вы освободитесь и обслужите его, он бы возвратил мне давно, что я перед ним встала на очередь в кассу.
А Светлана отвечает мне. Он стол ждал, пока она видетели посчитается.
Я ей отвечаю что мужчина не занимал очередь он стоял недалеко от кассы .
На вопрос о том что мне нужен билет , она начала издевается, в переносном смысле говоря что самый ближайший в 05:00 утра . Вообщем спорила до конца , утверждала свою точку зрения.
А отвечает она надменно мне, сидя в своем вольере, фыркая, как будто я ей все должны.
Я ей сделала замечание, сказав, чтобы она научилась разговаривать.
Так она дерзит, фыркает и отвечает. Доносите свою мысль правильно.
Так вот таким людям нельзя поручать интеллектуальную работу. Им только стоять в зале и следить за нарушением порядка. И разговаривать с быдлом, как она это умеет на практике.
Из за таких Светлан настроение портиться.
Ты же работаешь с людьми, Ты должна задавать хорошее настроение.
А не с*ать им в душу. Они не виноваты, что вы на кого учились, кем и стали работать. Не любишь свою работу, иди дома сиди.
Неоднократно посещаю салон . Берзарина ,30А. Делают все максимально аккуратно и качественно. Для меня очень важно найти мастера недалеко от дома с таким профессионализмом. А главное мастера не досаждают надоедливыми разговорами и здорово подстраивается под клиента. Маникюр носится чудесно, ничего не трескается и не отваливается.
Спасибо салону за ваш уровень, порядок, чистоту и конечно выбор лучших мастеров . Рекомендую 100%.