Листва
Июль 2023 •
1
Сохранить
7 июля заказали букет на день рождения из Москвы. Доставку произвели в 13-00 . Букет развернули и обнаружили стрбли и на концах соцветия, листьев нет. Позвонила в маг Листва: есть стебель и цветок и трилистник , это то изчеговыодят лепстки. Листья со стебля убират . У букета нет дополнительных цветов иукрашщей листвы. Букет состоит из 20 цвеоа. Выгдлядит голы, как поставить в вазу? Рядом магазин, отнесла букет. В магазине в камере цветы с листьямиине таке поухшие. На просьу переелатьбукет или вернуть деньги закащику отказались. Было много звонков, переговоров с менеджерами. Прислали чидео о цветах ( но с листьями) , как кхаживать за букетом. Насмешка! Считаю , что заказ не выполнен! В известность заказщика непоставили. Денниги заказщику не вернули. Извиниться за испорченное настроение не захотели. Обязанность вашего магазина - нести радость , а не портить настроение! Считаю руководству необходимо провести беседу с сотруниками и принести извенения пере покупателями. Цветы вернули , оставили в холодильнике магазина по адресу Лесная Поляна улица Весенняя. На ваше молчание пойду дальше!