Сначало пытались отфутболить
Но вместе с заведующей разобрались и установили льготу
Ситуация была действительно неординарная пришлось понервничать доказывая свою правоту
Но в конце концов убедил
То есть люди тут вменяемые могут признавать ошибки что особенно ценно
И вообще чисто приятно вежливо