Недавно я посетил ресторан «Чихо» и остался очень доволен! Меня впечатлила атмосфера этого места — уютный интерьер, приятная му зыка и внимательный персонал создали неповторимую обстановку, в которой хотелось расслабиться и насладиться вечером.
Особенно порадовала вкусная еда. Я заказал несколько блюд, и все они оказались превосходными.
4 сентября, вечером, пришли компанией покушать, блюда подавали долго около 40 минут( предупредили что максимум 30) хотя зал был относительно пустой .
Заказали также пасту карбонару , ее принесли через 45- 50 минут( самым последним из всего заказанного), вкус блюда полностью отсуствовал,блюдо было пресное и безвкусное , сразу позвали официанта , объяснили что блюдо пресное, безвкусное, не чувствуется сливок , отсутствует соль, попросили официанта заменить блюдо , либо убрать из общего счета, на что получили отказ, спросили у официанта в блюде должна быть соль и вкус ? Она ответила да, позвали администратора , спросили у нее она ответила, что нет не должна быть соль, и официант по ее словам нас обманула , в общем каламбур, крайне не рекомендую данное заведение , отвратительное обслуживание , остальные блюда были вкусные к ним вопросов нет, по данной ситуации администратором даже не было предложено комплимента от заведения , данную карбонару мы просто убрали в сторону и даже не стали есть (но оплатили), официант забрала и унесла. На просьбу пригласить повара который готовил данное блюдо, администратор ответила если вам нужно - можете сами к нему подойти .
К - клиентоориентированность !