Ксения К.
3
0
подписчиков
0
подписок
39к
просмотров
Заведение топ! Особенно хочу отметить работу официанта Александра, очень внимательный и отзывчивый подход к клиенту! Посоветовал идеальное вино. Вечер удался !
Оформили заказ за 3 недели до дня доставки. Пришло подтверждение на почту. Менеджер не перезвонил, пришлось звонить самим. Менеджер ни разу не связывался, все звонки днлпли сами.
День доставки: 10 утра оператор сообщает, что товар загружен в автомобиль и поехал. Далее заонок в 15 что машина выехала. В итоге доставка в 12 ночи!!! Просила несколько раз поставить заказ на более раннее время. Водитель сообщил, что его загрузили в 5-6 вечера. Таких несервисных менеджеров уже давно не встречала!!! Логистика построена неумело!