Юлия К
10
1
подписчик
0
подписок
1м
просмотров
Праздновали День Рождения 🎉. Дети остались в восторге, не хотели уходить.
Мастер-класс (дракончик-закладка) и анимация (поиски сокровищ с пираткой) бесплатно по пт-вс. Пицца 🍕 и картофель фри 🍟 вкусные. Для детей напитки комнатной температуры, для взрослых заранее охладили по нашей просьбе при бронировании. В конце вечера предложили контейнеры для остатков угощений.
Теперь минус. Один, но жирный, из-за него минус звезда - некоторая неорганизованность официантов.
Просили еду минут через тридцать после прихода, рассчитывая на горячую даже для опаздывающих. Её принесли сразу. В итоге ели холодное.
При расчёте запутались, приписали лишнее мороженое. Общими усилиями вспомнили количество, исправились.
Начали убирать не с грязной посуды, а с едва тронутой фруктовой тарелки. Пришлось отбирать. Купили воду взять с собой, не уследили, её унесли, сказали, что выкинули.
Общее впечатление - вернёмся, так как парк действительно замечательный. Но будем внимательнее.
Пришли на квест Гравити Фолз. Не пожалели! Доче очень понравилось! Было весело и необычно! Зал чистый, развлечений много. Минус-нет вайфая и еды.
Была замечательная композиция - корова (мы её называли Мурка) и телёнок (Гаврюша). Такая милота! А тут едем - стоит одна Мурка. Куда пропал телёнок?
По акциям можно купить очень хорошие вещи достаточно дёшево. Периодически бывают дегустации, можно попробовать что-то новенькое, потом приобрести, если понравится. Вкусные готовые салаты. Это плюсы.
Минусы. На полках часто нет нужного товара, приходится искать продавцов, чтобы принесли со склада. Туалет не всегда чистый и с туалетной бумагой. Очереди. На стойке администраторов есть информация о социальной категории людей, которые обслуживаются без очереди (Указ Президента РФ №1157 с дополнениями и изменениями). Это не выполняется. Продавцы-кассиры, а также сама администратор, к которой я обратилась, отвечали, что у них такого нет, просите людей в очереди, может, они вас и пропустят. Интересно, что при этом для сборщиков продуктов онлайн-магазинов есть даже отдельная касса...
Дополняю отзыв. Написала, как просили по ответу на отзыв. Ни ответа, ни привета.
Роллы сухие, нарезаны кое-как. Начинка где-то есть, где-то один рис, морская капуста не жуётся. Пицца часто подгорелая или частью сырое тесто. Ни разу не приготовили и не доставили заказ вовремя. Персонал грубый, вместо того, чтобы решать конфликтные ситуации, заносит гостей в чёрный список. Отвратительное заведение, больше там заказывать не будем. Надеюсь, в Фарфорах по другим адресам ситуация получше
Дополняю отзыв. Написала, как просили по обратной связи. Ни ответа, ни привета.
Самые вкусные роллы в Твери только тут!
Кусочки нарезаны одинаково, начинки много, рис - что надо.
Сотрудники приветливы и вежливы. Дают обратную связь на отзывы. К критике прислушиваются, исправляют недостатки.
Ну и, конечно, котики! Очень приятно, что часть прибыли идёт в приют для животных.
Постоянно акции, новинки, розыгрыши.
Но нашим фаворитом стал сет *Три кота *. Попробуйте, не пожалеете!
Приятная атмосфера, дружелюбный персонал, необычная прямоугольная пицца. Есть молочные коктейли - самое то в жару - не очень сладкие и прохладные. Готовят быстро и вкусно
Хотели отметить Юбилей. Позвонили в кафе Греция. Говорят - у нас два зала - маленький и большой, приходите, свободно на вашу дату. Пришли заранее обговорить меню. Оказалось, что "маленький зал" - это проходной зал, где толком и столов-то не поставить на 20 человек, чтобы можно было свободно пройти. Говорят - не нравится, давайте тогда в большой зал, но там с вами будет ещё один праздник. Посмотрели... Для двух дней рожденья зал маловат. Все друг на друге... Вопрос - почему нельзя было сразу описать залы (может, кому-то и нравится на проходе сидеть, мне нет) и зачем было обманывать, что всё свободно, когда это не так? Жажда наживы?
Ушли в другое место
Неприветливый попался сотрудник. Не слушает собеседника, навязывает своё, толком ничего не объяснил. В помещении жарко и душно. Не понравился визит.
Персонал вежливый, пицца очень вкусная! Готовят быстро. Доставляют вовремя! Заказываем только тут. Всем рекомендую! Жаль, игровая совсем никакая. Надеюсь, в скором времени это упущение будет исправлено