Зашла вечером и вижу это... Консультанты Арбатского Летуаля, совесть есть??? Это только малая часть безобразия! Вы пока ещё не эконом-класс, будьте добры хотя бы помойку убирать со стендов! Вообще, почти каждый мой поход именно в этот магазин на Арбате кончается неудовлетворительным настроением. Продавцы не знают товара, подсказать почти ничего не могут, все грязное, тестеры в отвратительном состоянии, ассортимент не пополняется, ценники перепутаны, консультантам нет дела до покупателей, лица у всех кислые, будто их заставили там работать!
И это в самом центре Москвы! Какое впечатление вы оставите гостям из других стран и городов?! Неужели самим не стыдно разводить такую помойку?
Прекрасная "Точка"! Как не зайду - всегда выдают СВЕЖАК, прямо горячую еду! Всегда все чисто и вкусно! Иногда прорываются бомжи и прочие маргиналы, огромная благодарность уборщикам, что в таком месте умудряются держать туалет в чистоте!
По магазину нареканий нет: все чисто, выбор большой, но разочаровало однажды поведение охранника и консультантов: охранник за мной ходили как за воровкой, потому что я была скромно и недорого одета и с фиолетовыми волосами, а одна из консультантов, поняв, что я не собираюсь ничего сейчас покупать, очень раздражённо глядела на новых посетителей, которых могла бы обслужить вместо меня. Уважаемые сотрудники, девушки в спортивных шапках с яркими волосами могут зарабатывать в день столько сколько вы за месяц! А если вы работаете на одни проценты с продаж, и вас это не устраивает - найдите другую работу, но будьте добры к клиентам, делайте лица попроще!
Только открылось место, а все пробники грязные, разложены криво, номеров на помадах нет - приходится самой вытаскивать и смотреть, все не на своих местах! Уважаемые сотрудники, я понимаю что это магазин не люкс-сегмента, но можно же как-то поуважительнее к клиентам, в центре Москвы то??
Огромнейший магазин с двумя залами! Выбор неплохой! Но мне там выдали паленые духи заказ. И сотрудницы оставляют желать лучшего, как будто специально медлят, занимаются своими делами, общаются так себе. Думаю, мне просто не повезло и у них было плохое настроение или были раздражены из-за наплыва покупателей.
Дополнение к ответу организации (!!!): где они там собрались меня "идентифицировать"? Моего номера телефона здесь не видно, договор со мной никто не подписывал, все общение было в мессенджерах))
Ужасная контора, профессиональной химии у них нет, цены неоправданно завышены, работники сломали мне барную стойку и хамили, за нее компания предложила мне скидку 600 рублей. Никакого чека не предоставляют и договор не подписывают.