Анна Л.
3
0
подписчиков
0
подписок
73,4к
просмотров
Были недавно в данном комплексе. Хорошие бассейны, хорошие лежаки, беседки. Музыка, атмосфера всё прекрасно, но! Для детей есть 2 хороших бассейна, для взрослых 1 большой и 1 маленький, и дети постоянно лезут в большие бассейны, взрослым просто нет возможности поплавать спокойно! Дети ныряют с бортиков, брызгаются, в детский бассейн не идут. Ни кто им замечания не делает, ни кто не следит за ними, ни сотрудники ни их родители! Пару раз за день, сотрудник сделал им замечания и отправил в детский бассейн, но как только он отвернулся, дети вернулись и продолжили свои игры, не давая взрослым возможности искупаться! Объявляли не раз, что дети купаются в своих бассейнах, но наглые родители, игнорируя правила, отправляли своих детей во взрослый бассейн, лишь бы малыш не мешал им расписать и отдыхать. Это конечно омрачило очень отдых! Хотелось бы чтобы постоянно был человек, который следит за соблюдения и правил! Потому что на правила я так понимаю, посетителям плевать, потому что плевать и сотрудникам. Ещё очень неприятно плавать, когда вокруг тебя дамы и дети с распущенными длинными волосами, потом их выпавшие волосы заполнили весь бассейн, и плавать стало совсем неприятно(((А так, конечно заведение хорошее, если навести там порядок.
Забронировали номер с 5 июня 2023 г. Внесли залог 6 мая!! . Нас верили, что мы можем снять бронь и отказаться до 5 июня, нам вернут деньги. Поезда отменилась, по независящим причинам, о чем мы сообщили в гостевой дом и попросили вернуть залог. На что нам ответили, что надо было отменять бронь до 5 мая! А теперь всё поздно и деньги не вернут. Я им дублирую их сообщение в котором чётко прописаны сроки отмены, на что они придумывают, что это была опечатка и они ошиблись! Как интересно я должна снять бронь до 5 мая, если я его забронировала только 6 мая?! Вообщем *** и лгуны! Не рекомендую с ними связываться! Придумывают нелепые отговорки, лишь бы не возвращать деньги!