Сразу хочется отметить удачное расположение клиники - в центре города, рядом со станцией метро Горьковская (вход 3). Правда, здание имеет сложную форму, и вход в клинику - через внутренний двор, поэтому не всем удаётся сразу его найти. Это как жемчужина, спрятавшаяся в раковине. Зато внутри очень чисто, уютно и тихо. Приёмная небольшая, но со всеми удобствами: вместительный гардероб, мягкая мебель, миниатюрный журнальный столик (с журналом!), можно выпить чашечку чая или кофе. Одним словом, всё сделано для того, чтобы пациенту было комфортно и спокойно в ожидании приёма. Но, разумеется, главная ценность клиники - это люди, которые здесь работают. Замечательный женский коллектив: врач от бога, выполняющая сложнейшие операции, внимательные ассистирующие сёстры и гостеприимная администратор, всегда готовая поддержать приунывшего пациента - они сделают всё, чтобы вернуть вам улыбку и в прямом, и в переносном смысле.
Решил не писать отзыв сразу, на эмоциях. Прошёл уже год после смерти моей матери, когда я обратился в ритуал.ру. Агента выбрал сам по отзывам, но оказалось, что он находится в Москве, а за мной закрепили другого. Спокойный и вежливый молодой человек приехал быстро, доходчиво объяснил, что и как нужно делать, оформили необходимые документы, после чего он уехал. Через какое-то время приехала полиция, я отзвонился агенту, а скорой всё никак не было. Вскоре агент позвонил и сообщил, что уже направил машину за телом. Это был первый шок. Я попытался возражать, настаивая на том, чтобы всё-таки дождаться скорой, но он заверил, что в этом нет необходимости, пообещал наутро подъехать и вместе со мной идти в поликлинику за справкой о смерти. Можете представить себе моё состояние, когда с утра агент не явился, его номер был недоступен, а в поликлинике мне отказали в выдаче справки (всё-таки скорую нужно было дождаться). Справку я всё же получил, обратившись к заведующей и объяснив ситуацию. Агент в тот день так и не появился, прислав вместо себя друга, который в похоронных делах смыслил не больше моего, однако свозил меня в ЗАГС, и на том спасибо. Далее я стал действовать самостоятельно, поскольку полагаться на пропавшего агента уже не мог. Съездил на кладбище, договорился насчёт захоронения, подвёз требуемые документы, заплатил могильщикам. На следующий день объявился мой агент, сказал, что у него возник форс-мажор, извинился, после чего мы с ним получили в ЗАГСе гербовое свидетельство о смерти и ещё раз обсудили план на день похорон. К моему удивлению в день похорон он подъехал к дому только для получения оплаты за свои услуги, а я-то наивно полагал, что он на кладбище с нами поедет и будет сопровождать до конца. Катафалк (видавший виды ПАЗик) был уже от ритуального агентства КРУН, как и похоронная бригада из четырёх человек; то есть мой агент выступал посредником между мной и другим агентством. Естественно, ребята из КРУНа попросили доплаты за свои услуги. Вот такие перипетии возникли у меня при обращении в ритуал.ру. Надо отдать должное, там работают прекрасные психологи, сразу располагающие к себе своей внимательностью и чуткостью, они реально помогают. Мне, наверное, просто не повезло.
Выражаю огромную признательность врачу-инфекционисту 4 отделения Царёвой Алёне Юрьевне, под чутким руководством которой моего сына за неделю вылечили от коварной микоплазменной инфекции. Больница в целом производит очень хорошее впечатление; очень надеюсь, что она и дальше будет всесторонне развиваться и процветать. Особая благодарность персоналу 4 отделения и приёмного покоя за доброту, отзывчивость и квалифицированную помощь.
Не раз оставлял здесь собаку, правда на непродолжительное время (до недели). Ольга (хозяйка гостиницы) - отличный специалист по общению с животными и просто замечательный человек. В последний раз у моей собаки было не совсем корректное поведение, но Ольга мастерски справилась с этим. Лично для меня Собака+ - однозначно лучшее место для передержки питомца. Очень признателен всей их семейной команде!
Мне здесь отремонтировали старенький ipod nano, у которого сдох аккумулятор. Ждать пришлось долго, т.к. найти добротные запчасти для такой техники нынче непросто (2 раза приходил брак). Пробовал обращаться в другие СЦ - там такие аппараты больше не обслуживают. Мысленно уже попрощался со своим плеером, когда позвонил мастер и сказал, что можно забирать. Ремонтом остался доволен как в плане качества, так и цены. Скорее всего, если что, буду обращаться сюда.
Вообще редко что-либо покупаю здесь, но в июне решил воспользоваться услугами веломастерской при магазине - отдал свой старенький GT Timberline на техобслуживание. В целом остался доволен работой мастера: сделал всё вовремя, по приемлемой цене и с подробными разъяснениями. Перед зимним сезоном буду снова сюда обращаться.
Постоянно обращаемся в эту ветклинику на протяжении последних лет, и всё нравится: условия, оснащение, а особенно персонал. В мае собаку укусил клещ, развился пироплазмоз, здесь нам оперативно оказали помощь и очень быстро вернули к нормальной жизни. У клиники удобное расписание работы. Бывают, правда, очереди. Не очень удобная оплата услуг - только наличными. Но главное, что работающие там врачи чутко относятся к животным и любят своё дело. Большое им спасибо.